اجتمع صباح اليوم الثلاثاء، الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة برؤساء شركات توزيع الكهرباء التسع، وذلك للوقوف على مستجدات خطط التطوير وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين بهذه الشركات التي تغطى كافة أنحاء الجمهورية.
وشدد الدكتور شاكر خلال الاجتماع على ضرورة الاهتمام بصحة ودقة البيانات وتحرى الدقة في القراءات في القراءات والتحصيل وذلك لتلافى أخطاء الفواتير، والقضاء على شكاوى المواطنين، مؤكدا ضرورة الاهتمام برفع مستوى الأداء وجودة الخدمة المقدمة للمواطنين، كما أكد على أهمية انتظام عملية التحصيل لإتاحة الإمكانية للشركات للوفاء بالتزاماتها.
وشدد شاكر أيضًا على ضرورة تكثيف الجهود في التفتيش لمواجهة سرقات التيار الكهربائى، مؤكدا الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لتنفيذ خطط تدعيم شبكات التوزيع على مستوى الجمهورية، مشددًا على جودة وسرعة التنفيذ وضرورة الالتزام بالجداول الزمنية المعدة لتلك الخطة، بالإضافة إلى جودة متابعة ما يتم تنفيذه للتأكد في النهاية من وصول الخدمة في أفضل صورها.
وشدد شاكر على الدور الهام لشركات التوزيع، حيث أنها تبين حسن العلاقة بين المستهلك والحكومة ممثلة في وزارة الكهرباء والشركة القابضة وشركاتها التابعة، وضرورة الاهتمام بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين لتسهيل كافة الإجراءات داخل الشركات، مشددا كذلك على الاهتمام بخفض الفقد ووضع الآليات الخاصة بذلك، وضرورة التعامل مع المواطنين بمنتهى الاهتمام والتقدير، مع إمكانية تنظيم دورات تدريبية وخاصة للمحصلين لكيفية التعامل مع الجمهور، والتعاون مع شركة شعاع وذلك لتحقيق الصالح العام.
وفى نهاية الاجتماع طالب الدكتور شاكر بسرعة تغيير العدادات الميكانيكية الحالية إلى عدادات مسبوقة الدفع وذلك في إطار الاهتمام الذي يوليو القطاع لتقدير الاستهلاك الحقيقى للمواطنين ضمن خطة الدولة للتحول إلى منظومة العدادات التكنولوجية الحديثة والشبكات الذكية.
وأكد وزير الكهرباء ضرورة الاهتمام بمشروع تطوير القرى وذلك ضمن مشروع حياة كريمة لتطوير 145 قرية على مستوى الجمهورية بأعلى مستويات للجودة.