قال ممدوح رمضان المتحدث باسم وزارة التموين إن قرار مصادرة أى سلعة لا تحمل سعر البيع للمستهلك اعتبارا من يناير المقبل، هدفه تعريفى وتنظيمى للمستهلكين، مشددا على أن الوزارة لا تتدخل فى تسعير السلع، لأن ذلك متروك للحلقات المتداولة.
وأضاف خلال مداخلة ببرنامج "هذا الصباح"، على قناة eXtra news، أن هذا القرار ليس بدعة مصرية فكل أسواق العالم مدون عليها سعر البيع للمستهلك، وهذا حق من حقوق المستهلك يجب أن تكون تتوفر، مؤكدًا على أن الجميع مطالب بتنفيذ هذا القرار مع بداية العام.
وحول استمرار شكوى المواطنين من عدم استلام البطاقة التموينية، قال المتحدث باسم وزارة التموين نعترف بوجود شكاوى، ومع بداية العام سيتم تطبيق قاعدة موحدة لتسريع آداء الخدمة للمواطنين، كاشفا عن نظام جديد للتعامل مع الجهات التى تصدر البطاقات التموينية.
وتابع "وزير التموين طلب من المسئولين تحديد دورة عمل محددة لتقديم الخدمة للمواطن بحيث لا تتعدى الـ15 يومًا، 7 أيام للخدمة الإدارية، وأسبوع لإصدار وطبع البطاقة، مبينًا أنه حال تأخر البطاقة من الشركة التى تصدر البطاقة سيتم تغريم الشركة عن طريق صرف الدعم للمواطن على حساب هذه الشركة المتسببة فى التأخير".