وزعت الجهات المعنية بالسعودية كتيبات وهدايا على الحجاج لشرح مناسك الحج لهم، فضلاً عن تقديم كافة التسهيلات لضيوف الرحمن، خاصة من أشقائها العرب.
من جانبه، دشن الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوى الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، شاشة خدمات الزوار الخاصة بالشبكة اللاسلكية في ساحات المسجد الحرام.
وتحتوى هذه الشاشة على البث المباشر والخدمات الإلكترونية وإرشادات تهم الحاج، وكتب وصوتيات وخرائط، يستطيع من خلالها الحاج أو المعتمر أو الزائر الدخول عن طريق الشبكة اللاسلكية "wifi" المتوفرة فى ساحات المسجد الحرام، والتى من خلالها ستعمل تلقائياً "خدمات الزوار"، وتتميز هذه الخدمة باحتوائها على ثلاث لغات مختلفة هى العربية والإنجليزية والأوردية.